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  5. Module 4 – Informer et conseiller : prestations et environnement touristique

Module 4 – Informer et conseiller : prestations et environnement touristique

Cursos

4.01 Connaître son établissement et ses prestations
4.02 L'offre touristique locale
4.03 Techniques de conseil et de vente
4.04 Vente additionnelle et montée en gamme
4.05 Réserver des prestations internes et externes
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