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E1 Culture générale et expression
E2 Langue vivante étrangère
E31 - culture professionnelle et suivi du client
E32 - développement commercial et conduite d’entretien
E41 - Gestion des sinistres
U42 - Accueil en situation de sinistre
E5 Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques